Planificación de Epresa Energía S.A.
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Activación del Servicio
Auditoría de cuadros de alumbrado telegestionados
Averías
Averías de radio
B2B
Base filtrada
Cambiar POE
Cambiar router
Cambio de domicilio
Cambio de modem
Cambio PLC-->ADSL
CAT PRUEBAS
Categoria 1
Cliente ADSL en zona urbana (datos o datos + voz)
Cliente ADSL en zona urbana con datos
Cliente PLC en zona urbana (datos o datos + voz)
Cliente PLC y WIFI de zona urbana con sólo datos
Cliente WIFI de zona extrarradio con sólo datos
Cliente WIFI en zona extrarradio con sólo datos
Cliente WIFI en zona extrarradio con voz y datos
Cliente WIFI en zona urbana con sólo datos
Clientes de extrarradio con voz y datos
Clientes WIFI zona urbana con voz y datos
Configurar programaciones especiales sobre autóma
Contratos. Baja
Contratos. Cambio domicilio
Contratos. Cambio domicilio directo
Contratos. Modificación
Contratos. Nueva alta
Contratos. Nueva alta directa
Copia de Reparación de problemas de cuadros de al
Corte de Servicio
David
Estudio de instalación de autoconsumo
Hogar digital
Hora de técnico-electricista con coche y técnico-
Hora de técnico-informático con coche
Instalación
Instalación de Antena
Instalación de router
Instalación de tarjeta de red
Instalación de tarjeta de red inalámbrica
Instalación de terminales de huellas SYON, con 25
Instalación FTTH Tipo 1
Instalación FTTH Tipo 2
Instalación NO ESTÁNDAR FTTH
Instalación Radio Residencial
Instalación Radio Residencial Estándar
Instalación Radio Residencial no Estándar
Instalación Radio Residencial reutilizando infrae
Instalar tarjeta de red
Main category
Mantenimiento correctivo CAP
Mantenimiento de Grupos Electrógenos
Mantenimiento en Torres de Radio
Mantenimientos de la red
Modificación
Morosos. Corte / activación de servicio
Orientar antena
Partes migrados desde GIEM
Programación CAP
Programaciones cuadros de alumbrado
Prueba de velocidad
Quejas - Reclamaciones (Epresa Energía)
Recojer firma
Reparación de problemas de cuadros de alumbrado
Reparación en acometida de cliente FTTH
Reparación en punto de servicio FTTH
Revisar instalación
Revisar router
Revisión calidad FTTH
Revisión de instalación en casas del cliente y ac
Revisiones, boletines, verificaciones, etc Part
Revisiones, boletines, verificaciones, etc
Rosetas
Servicio de expectativa mensual
Suspensi?n Temporal de Servicio
Técnico Nivel 1 para atención a usuarios y soport
Telefonos
Trabajos a realizar según presupuesto presentado
Winpoet
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Eventos diarios, Septiembre 16, 2013, Lunes
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2013/PRO/000408 [30/09/2013] ST02) Reinicio manual de equipo - Zona Urbana
14:11 - 14:41
2013/PRO/000333 [16/09/2013] SI06) Revisi?n de Instalación - Zona Urbana
17:00 - 18:00
2013/ADM/000334 [16/09/2013] UB01) Hora de técnico-informático (HN)
17:00 - 17:30
2013/PRO/000380 [26/09/2013] ST08) Cambio o reparación de antena - sin grua - Zona Urbana
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Ene 7 - Ene 13
Ene 14 - Ene 20
Ene 21 - Ene 27
Ene 28 - Feb 3
Feb 4 - Feb 10
Feb 11 - Feb 17
Feb 18 - Feb 24
Feb 25 - Marz 3
Marz 4 - Marz 10
Marz 11 - Marz 17
Marz 18 - Marz 24
Marz 25 - Marz 31
Abrl 1 - Abrl 7
Abrl 8 - Abrl 14
Abrl 15 - Abrl 21
Abrl 22 - Abrl 28
Abrl 29 - Mayo 5
Mayo 6 - Mayo 12
Mayo 13 - Mayo 19
Mayo 20 - Mayo 26
Mayo 27 - Jun 2
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Jun 10 - Jun 16
Jun 17 - Jun 23
Jun 24 - Jun 30
Jul 1 - Jul 7
Jul 8 - Jul 14
Jul 15 - Jul 21
Jul 22 - Jul 28
Jul 29 - Agos 4
Agos 5 - Agos 11
Agos 12 - Agos 18
Agos 19 - Agos 25
Agos 26 - Sept 1
Sept 2 - Sept 8
Sept 9 - Sept 15
Sept 16 - Sept 22
Sept 23 - Sept 29
Sept 30 - Octb 6
Octb 7 - Octb 13
Octb 14 - Octb 20
Octb 21 - Octb 27
Octb 28 - Nov 3
Nov 4 - Nov 10
Nov 11 - Nov 17
Nov 18 - Nov 24
Nov 25 - Dic 1
Dic 2 - Dic 8
Dic 9 - Dic 15
Dic 16 - Dic 22
Dic 23 - Dic 29
Dic 30 - Ene 5
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