Planificación de Epresa Energía S.A.
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Activación del Servicio
Auditoría de cuadros de alumbrado telegestionados
Averías
Averías de radio
B2B
Base filtrada
Cambiar POE
Cambiar router
Cambio de domicilio
Cambio de modem
Cambio PLC-->ADSL
CAT PRUEBAS
Categoria 1
Cliente ADSL en zona urbana (datos o datos + voz)
Cliente ADSL en zona urbana con datos
Cliente PLC en zona urbana (datos o datos + voz)
Cliente PLC y WIFI de zona urbana con sólo datos
Cliente WIFI de zona extrarradio con sólo datos
Cliente WIFI en zona extrarradio con sólo datos
Cliente WIFI en zona extrarradio con voz y datos
Cliente WIFI en zona urbana con sólo datos
Clientes de extrarradio con voz y datos
Clientes WIFI zona urbana con voz y datos
Configurar programaciones especiales sobre autóma
Contratos. Baja
Contratos. Cambio domicilio
Contratos. Cambio domicilio directo
Contratos. Modificación
Contratos. Nueva alta
Contratos. Nueva alta directa
Copia de Reparación de problemas de cuadros de al
Corte de Servicio
David
Estudio de instalación de autoconsumo
Hogar digital
Hora de técnico-electricista con coche y técnico-
Hora de técnico-informático con coche
Instalación
Instalación de Antena
Instalación de router
Instalación de tarjeta de red
Instalación de tarjeta de red inalámbrica
Instalación de terminales de huellas SYON, con 25
Instalación FTTH Tipo 1
Instalación FTTH Tipo 2
Instalación NO ESTÁNDAR FTTH
Instalación Radio Residencial
Instalación Radio Residencial Estándar
Instalación Radio Residencial no Estándar
Instalación Radio Residencial reutilizando infrae
Instalar tarjeta de red
Main category
Mantenimiento correctivo CAP
Mantenimiento de Grupos Electrógenos
Mantenimiento en Torres de Radio
Mantenimientos de la red
Modificación
Morosos. Corte / activación de servicio
Orientar antena
Partes migrados desde GIEM
Programación CAP
Programaciones cuadros de alumbrado
Prueba de velocidad
Quejas - Reclamaciones (Epresa Energía)
Recojer firma
Reparación de problemas de cuadros de alumbrado
Reparación en acometida de cliente FTTH
Reparación en punto de servicio FTTH
Revisar instalación
Revisar router
Revisión calidad FTTH
Revisión de instalación en casas del cliente y ac
Revisiones, boletines, verificaciones, etc Part
Revisiones, boletines, verificaciones, etc
Rosetas
Servicio de expectativa mensual
Suspensi?n Temporal de Servicio
Técnico Nivel 1 para atención a usuarios y soport
Telefonos
Trabajos a realizar según presupuesto presentado
Winpoet
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Eventos diarios, Abril 14, 2014, Lunes
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2014/PRO/000250 [01/04/2014] ST02) Reinicio manual de equipo - Zona Urbana
11:00 - 12:00
2014/ADM/000285 [11/04/2014] UB01) Hora de técnico-informático (HN)
14:00 - 14:54
2014/PRO/000287 [14/04/2014] ST14) Cambio o reparación de antena - sin grua - Zona Extrarradio
17:00 - 17:45
[CANCELADO] 2014/PRO/000283 [11/04/2014] SI01) Instalación PLC - Zona Urbana
(Cliente PLC en zona urbana (datos o datos + voz))
18:00 - 19:00
2014/ADM/000289 [14/04/2014] UB01) Hora de técnico-informático (HN)
19:00 - 19:45
2014/PRO/000290 [14/04/2014] SI13) Cambio de Router - Zona Extrarradio
(Cliente WIFI de zona extrarradio con sólo datos)
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Ene 27 - Feb 2
Feb 3 - Feb 9
Feb 10 - Feb 16
Feb 17 - Feb 23
Feb 24 - Marz 2
Marz 3 - Marz 9
Marz 10 - Marz 16
Marz 17 - Marz 23
Marz 24 - Marz 30
Marz 31 - Abrl 6
Abrl 7 - Abrl 13
Abrl 14 - Abrl 20
Abrl 21 - Abrl 27
Abrl 28 - Mayo 4
Mayo 5 - Mayo 11
Mayo 12 - Mayo 18
Mayo 19 - Mayo 25
Mayo 26 - Jun 1
Jun 2 - Jun 8
Jun 9 - Jun 15
Jun 16 - Jun 22
Jun 23 - Jun 29
Jun 30 - Jul 6
Jul 7 - Jul 13
Jul 14 - Jul 20
Jul 21 - Jul 27
Jul 28 - Agos 3
Agos 4 - Agos 10
Agos 11 - Agos 17
Agos 18 - Agos 24
Agos 25 - Agos 31
Sept 1 - Sept 7
Sept 8 - Sept 14
Sept 15 - Sept 21
Sept 22 - Sept 28
Sept 29 - Octb 5
Octb 6 - Octb 12
Octb 13 - Octb 19
Octb 20 - Octb 26
Octb 27 - Nov 2
Nov 3 - Nov 9
Nov 10 - Nov 16
Nov 17 - Nov 23
Nov 24 - Nov 30
Dic 1 - Dic 7
Dic 8 - Dic 14
Dic 15 - Dic 21
Dic 22 - Dic 28
Dic 29 - Ene 4
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