Planificación de Epresa Energía S.A.
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Activación del Servicio
Auditoría de cuadros de alumbrado telegestionados
Averías
Averías de radio
B2B
Base filtrada
Cambiar POE
Cambiar router
Cambio de domicilio
Cambio de modem
Cambio PLC-->ADSL
CAT PRUEBAS
Categoria 1
Cliente ADSL en zona urbana (datos o datos + voz)
Cliente ADSL en zona urbana con datos
Cliente PLC en zona urbana (datos o datos + voz)
Cliente PLC y WIFI de zona urbana con sólo datos
Cliente WIFI de zona extrarradio con sólo datos
Cliente WIFI en zona extrarradio con sólo datos
Cliente WIFI en zona extrarradio con voz y datos
Cliente WIFI en zona urbana con sólo datos
Clientes de extrarradio con voz y datos
Clientes WIFI zona urbana con voz y datos
Configurar programaciones especiales sobre autóma
Contratos. Baja
Contratos. Cambio domicilio
Contratos. Cambio domicilio directo
Contratos. Modificación
Contratos. Nueva alta
Contratos. Nueva alta directa
Copia de Reparación de problemas de cuadros de al
Corte de Servicio
David
Estudio de instalación de autoconsumo
Hogar digital
Hora de técnico-electricista con coche y técnico-
Hora de técnico-informático con coche
Instalación
Instalación de Antena
Instalación de router
Instalación de tarjeta de red
Instalación de tarjeta de red inalámbrica
Instalación de terminales de huellas SYON, con 25
Instalación FTTH Tipo 1
Instalación FTTH Tipo 2
Instalación NO ESTÁNDAR FTTH
Instalación Radio Residencial
Instalación Radio Residencial Estándar
Instalación Radio Residencial no Estándar
Instalación Radio Residencial reutilizando infrae
Instalar tarjeta de red
Main category
Mantenimiento correctivo CAP
Mantenimiento de Grupos Electrógenos
Mantenimiento en Torres de Radio
Mantenimientos de la red
Modificación
Morosos. Corte / activación de servicio
Orientar antena
Partes migrados desde GIEM
Programación CAP
Programaciones cuadros de alumbrado
Prueba de velocidad
Quejas - Reclamaciones (Epresa Energía)
Recojer firma
Reparación de problemas de cuadros de alumbrado
Reparación en acometida de cliente FTTH
Reparación en punto de servicio FTTH
Revisar instalación
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Revisión calidad FTTH
Revisión de instalación en casas del cliente y ac
Revisiones, boletines, verificaciones, etc Part
Revisiones, boletines, verificaciones, etc
Rosetas
Servicio de expectativa mensual
Suspensi?n Temporal de Servicio
Técnico Nivel 1 para atención a usuarios y soport
Telefonos
Trabajos a realizar según presupuesto presentado
Winpoet
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Eventos diarios, Febrero 1, 2015, Domingo
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2015/ADM/000118 [02/02/2015] SE03) Servicio de expectativa mensual
(Servicio de expectativa mensual)
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2015/ADM/000119 [02/02/2015] SE03) Servicio de expectativa mensual
(Servicio de expectativa mensual)
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2015/PRO/000225 [25/02/2015] ST02) Reinicio manual de equipo - Zona Urbana
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Ene 12 - Ene 18
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Ene 26 - Feb 1
Feb 2 - Feb 8
Feb 9 - Feb 15
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Feb 23 - Marz 1
Marz 2 - Marz 8
Marz 9 - Marz 15
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Marz 23 - Marz 29
Marz 30 - Abrl 5
Abrl 6 - Abrl 12
Abrl 13 - Abrl 19
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Abrl 27 - Mayo 3
Mayo 4 - Mayo 10
Mayo 11 - Mayo 17
Mayo 18 - Mayo 24
Mayo 25 - Mayo 31
Jun 1 - Jun 7
Jun 8 - Jun 14
Jun 15 - Jun 21
Jun 22 - Jun 28
Jun 29 - Jul 5
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Jul 27 - Agos 2
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Agos 31 - Sept 6
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Octb 5 - Octb 11
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Octb 19 - Octb 25
Octb 26 - Nov 1
Nov 2 - Nov 8
Nov 9 - Nov 15
Nov 16 - Nov 22
Nov 23 - Nov 29
Nov 30 - Dic 6
Dic 7 - Dic 13
Dic 14 - Dic 20
Dic 21 - Dic 27
Dic 28 - Ene 3
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